Na Projeto Sport, a sua satisfação é nossa prioridade número um. Entendemos que, às vezes, pode ser necessário realizar trocas ou devoluções de produtos. Por isso, elaboramos uma política de trocas e devoluções transparente e fácil de entender para garantir uma experiência de compra tranquila e sem preocupações para você.
Se você recebeu um produto e deseja trocá-lo por qualquer motivo, entre em contato conosco dentro de 7 (sete) dias após o recebimento do item. Nossa equipe estará pronta para ajudá-lo a encontrar a melhor solução. As trocas estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do produto. Para ser elegível para uma devolução, o item deve estar em sua condição original, não usado e com as etiquetas ainda anexadas.
Como proceder?
Para iniciar um processo de troca ou devolução, por favor, entre em contato conosco através do nosso e-mail de atendimento ao cliente ([email protected]) ou mande uma mensagem para o seguinte número (19 989508253). Nossa equipe irá fornecer instruções detalhadas sobre como proceder com a troca ou devolução.
Estamos aqui para tornar sua experiência de compra conosco tão agradável quanto possível. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de trocas e devoluções, não hesite em nos contatar. Nossa equipe terá o maior prazer em ajudá-lo.
